Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations de services proposées par Jessie Susan Lhôte, micro-entrepreneure en naturopathie, massages et yoga, via le site www.jessienaturopathie.com et/ou la plateforme JupiTerre.

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2. Prestations

Jessie Naturopathie propose :

• Consultations de naturopathie (en ligne et en présentiel)

• Séances de massages et yoga (en présentiel)

• Programmes ou forfaits spécifiques détaillés sur le site et la plateforme

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3. Tarifs

• Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI.

• Les tarifs peuvent être modifiés, mais les prestations déjà commandées restent au tarif en vigueur au moment de la réservation.

• Paiement possible via le site de réservation Setmore, la plateforme JupiTerre ou tout autre moyen précisé lors de la réservation.

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4. Réservation et paiement

• La réservation se fait via le site Setmore, la plateforme JupiTerre ou par email.

• La prestation est confirmée après paiement complet ou acompte indiqué.

• En cas d’annulation, merci de prévenir au moins 48h à l’avance. Les modalités de remboursement sont précisées lors de la réservation.

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5. Responsabilité

• Les conseils et prestations sont strictement dans le cadre de la naturopathie, du massage et du yoga et ne remplacent aucun suivi médical.

• Le client reste responsable de sa santé et de la mise en œuvre des conseils ou exercices reçus.

• Jessie Naturopathie décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des informations ou pratiques proposées.

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6. Droit de rétractation

• Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours pour les prestations à distance, sauf si la prestation a été réalisée avant la fin de ce délai.

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7. Protection des données personnelles

• Les données collectées servent uniquement à gérer les rendez-vous, répondre aux messages et suivre les prestations.

• Pour plus de détails, consulter la Politique de confidentialité.

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8. Médiation

En cas de litige relatif aux CGV, le client peut recourir gratuitement à la médiation via : www.mediation-conso.fr.

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(site en construction, médiation à venir)

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9. Loi applicable

• Les présentes CGV sont régies par la loi française.

• Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français, après recours éventuel à la médiation